HIZLI KARGO | İADE VE DEĞİŞİM GARANTİSİ

Sıkça Sorulan Sorular

Aradığım sorunun cevabını burada bulamadım, ne yapmalıyım?

Hiç sorun değil! Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Bize [BURAYI YAZACAĞIM ABİ] adresinden veya [2165072020] numaralı WhatsApp hattımızdan kolayca ulaşabilirsiniz.

Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Güvenlik ve hijyen standartları gereği, kimyasal bakım ürünlerinde iade politikamız daha hassastır. Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve orijinal hali bozulmamış ürünleri, teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi maalesef kabul edilmemektedir.

Siparişim ne zaman kargoya verilir ve ne zaman elime ulaşır?

Hafta içi saat 15:00'a kadar verilen siparişleriniz aynı gün Aras Kargo'ya teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra İstanbul içi teslimatlar 1-2 iş günü, diğer şehirlere ise 2-4 iş günü içerisinde ulaşmaktadır. Resmi tatiller ve hafta sonları verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Ürünleri nasıl saklamalıyım? Raf ömrü ne kadardır?

Tüm ürünleri, kapağı sıkıca kapalı bir şekilde, doğrudan güneş ışığından uzak, serin ve kuru bir yerde saklamanızı tavsiye ederiz. Çocukların ulaşamayacağı yerlerde muhafaza ediniz. Ürünlerimizin raf ömrü, üretim tarihinden itibaren 2 yıldır.
 

Ürünlerin etkisi ne kadar süre devam eder?

Ürünlerin kalıcılığı; hava şartları (yağmur, güneş, çamur), motosikletin kullanım ve yıkanma sıklığı gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterir. Normal koşullar altında, ürünlerimiz uygulandığı yüzeyde birkaç hafta boyunca gözle görülür bir parlaklık, koruma ve su iticilik etkisi sağlar.
 

Ürünleriniz mat (mat) yüzeylerde kullanılır mı?

Hayır. Grenaj & Plastik Bakım Losyonu ve Krom & Alüminyum Cilası, parlaklık vermek üzere tasarlanmıştır ve mat yüzeylerde istenmeyen parlamalara ve lekelenmelere neden olabilir. Lütfen bu ürünleri motosikletinizin mat boyalı veya mat plastik aksamlarında kullanmaktan kaçının.
 

Gard Krom & Alüminyum Cilası hangi yüzeyler için uygundur? Boyalı yüzeylere zarar verir mi?

Bu ürün, motosikletinizdeki egzoz, jant telleri, gidon ve diğer aksesuarlar gibi parlak krom ve alüminyum metal yüzeyler için özel olarak formüle edilmiştir. Oksitlenmeyi temizler, pas lekelerini giderir ve göz alıcı bir parlaklık sağlar. Boyalı, vernikli veya mat (mat) yüzeylerde kullanmayınız, bu tür yüzeylerde aşınmaya neden olabilir.
 

Gard Lastik Parlatıcı'yı kullanırken nelere dikkat etmeliyim? (ÖNEMLİ GÜVENLİK UYARISI)

Bu ürün, motosikletinizin estetiği için harika sonuçlar verir ancak güvenliğiniz için doğru uygulanması kritik öneme sahiptir.

Ürünü SADECE lastiğin yanaklarına (yan duvarlarına) uygulayın.

KESİNLİKLE lastiğin yere basan yüzeyine (sırt kısmına), fren disklerine, fren kaliperlerine veya balatalara temas ettirmeyin. Bu durum, lastiğin yol tutuşunu tehlikeli bir şekilde azaltabilir ve fren performansını olumsuz etkileyebilir.

Uygulamadan önce lastik yanaklarının temiz ve kuru olmasına özen gösterin.

Sürüşe çıkmadan önce ürünün kurumasını bekleyin.

Gard Krom & Alüminyum Cilası hangi yüzeyler için uygundur? Boyalı yüzeylere zarar verir mi?

Bu ürün, motosikletinizdeki egzoz, jant telleri, gidon ve diğer aksesuarlar gibi parlak krom ve alüminyum metal yüzeyler için özel olarak formüle edilmiştir. Oksitlenmeyi temizler, pas lekelerini giderir ve göz alıcı bir parlaklık sağlar. Boyalı, vernikli veya mat (mat) yüzeylerde kullanmayınız, bu tür yüzeylerde aşınmaya neden olabilir.
 

Gard Grenaj & Plastik Bakım Losyonu'nu nasıl kullanmalıyım?

En iyi sonucu almak için, öncelikle ürünün uygulanacağı yüzeyin temiz ve kuru olduğundan emin olun. Losyonu temiz bir mikrofiber beze veya süngere az miktarda dökün. Yüzeye dairesel hareketlerle eşit bir şekilde yayın. Birkaç dakika kurumasını bekledikten sonra temiz ve kuru bir bezle parlatarak işlemi tamamlayın.
 

500 TL ÜZERİ ÜCRETSİZ KARGO

500 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsiz! Siparişleriniz özenle hazırlanır ve en hızlı şekilde adresinize ulaştırılır. Daha düşük tutarlı alışverişlerde ise kargo bedeli sepetinize otomatik olarak yansır.

İADE & DEĞİŞİM

Gard Moto’dan aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade ve değişim işlemleri Türkiye’de geçerli e-ticaret yasaları çerçevesinde yapılır. Ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekir. İade edilen ürünler kontrol edildikten sonra ücret iadesi yapılır.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Siparişleriniz, ürünlerimiz veya diğer tüm konular için bize kolayca ulaşabilirsiniz. Telefon: +90 545 894 5135 E-posta: destek@gardmoto.com Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00 Her zaman yanınızdayız, sorularınıza hızlıca cevap veriyoruz.

KAPIDA ÖDEME

Siparişlerinizi kapıda ödeme seçeneğiyle de gerçekleştirebilirsiniz. Kapıda ödeme hizmet bedeli 50 TL’dir. Ödemelerinizi nakit veya banka kartı ile yapabilirsiniz.

Gard Moto

Alışveriş Sepetim

X
WhatsApp destek ekibimiz sorularınızı cevaplıyor.
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?
WhatsApp Destek Hattı